Shop Policies

אמצעי תשלום:

* ניתן לבצע עסקה טלפונית - לדבר ישירות עם המעצבת - בין השעות 10:00-20:00

בטל' - 050-7388863 

* ניתן לשלם דרך כרטיסי אשראי בקנייה מאובטחת דרך חברת לאומי-כארד בכרטיסים: מאסטר-כארד, ויזה וישראכרט 

* קנייה בטוחה דרך PAYPAL - הדרך המוכרת והבטוחה ביותר לקנייה מאובטחת דרך האינטרנט, עם חברת הסליקה הידועה והבטוחה בעולם. אפשרות לבחור בין תשלום דרך חשבון פאיפאל או דרך כרטיס אשראי בינאולמי.

 

משלוח חינם מעל 100 ש"ח

משלוח חינם לכל הארץ בהזמנה מעל 100 ש"ח! עלות משלוח בדואר רשום הוא 20 ש"ח.

משלוח חינם עם שליח עד הבית בהזמנה מעל 600 ש"ח, לערים וישובים מרכזיים ברחבי הארץ. עלות משלוח עם שליח עד הבית הוא 35 ש"ח ברכישה עד 600 ש"ח.  

ההזמנה תישלח עד 7 ימי עסקים בדואר רשום בחבילה מרופדת. יתכנו שינויים בזמני במשלוח במידה ומדובר בבקשות ובהזמנות לפי מידה (כמו למשל בתכשיטי הזהב).

מספר החבילה יינתן ללקוח במייל לאחר השליחה. מספר מעקב זה, מאפשר לקונה לעקוב אחר מצב ומיקום החבילה.

החבילה תישלח לכתובת שרשמת בפרטייך האישיים, אם את/ה רוצה משלוח לכתובת שונה, אנא יידעו אותי.

 

החזרה / החלפה

ניתן להחליף את המוצר או לקבל החזר כספי תוך 14 יום, במידה ואינך מרוצה עם הרכישה שלך.

בתנאי שהפריט המוחזר לא היה בשימוש, לא ניזוק ולא רחוץ ונשלח באריזה המקורית בצירוף חשבונית המקור.

הקונה משלם את משלוח השיבה (בדואר רשום). החלפה או החזר כספי יתבצעו מיידית לאחר שהפריט הגיע בחזרה למוכר.

Returns and exchanges
I gladly accept returns, exchanges, and cancellations

Contact me within: 3 days of delivery

Ship items back within: 14 days of delivery

Request a cancellation within: 24 hours of purchase

Custom or personalized orders can't be returned or exchanged, 

Because of the nature of these items, unless they arrive damaged or defective, I can't accept returns.

You have questions about your order?

Please contact me if you have any problems with your order.

Payment

PayPal, Credit Cards. 

My items are made in Israel and it's under free trade agreement with many countries including USA, Canada and the EU thus subject to 0% import tax. Please note that in any case customs duties, tariffs and taxes are not included in the shipping rate or in the item value. Therefore, overseas buyers may be subject to local taxes like VAT and to import duties as determined by their local governments and we are not responsible in any way for these additional charges. In any case it is the buyer's responsibility to verify the local and import tax that may apply to their order if any.

 
Shipping


The orders will be shipped off within 3-7 working days by spechial and fast ECO-POST REGISTRED MAIL by AIR MAIL!!

There may be changes in delivery times in custom orders and orders that are made by measurement, (for example in 14K gold jewelry). All the packages will be sent in padded package. 
The postal TRACKING NUMBER will be provided, which makes it possible for the buyer to monitor the delivery status of the item.

Shipment from ISRAEL takes up to 7 days within Europe 
And up to 10 days overseas. although it will usually take less.
However delays may occur and in some cases your package can take up to 14 days to arrive. 

If you must have your item within a certain date contact me and we can do EMS Express Mail Service. 
Express shipping is only 100 INS (about 28$) worldwide.
guarantees delivery time of within 3-5 business days worldwide with a tracking number.

Prof. Shor 23, Tel-Aviv

פרופ' שור 23, תל אביב